Недавнее исследование британского ретейлера показывает, что приблизительно 25% клиентов пользовавшихся устройствами на операционной системе Windows Phone, при приобретении нового устройства отдают предпочтение Android устройствам, и лишь 7% iOS устройствам. Компании удалось собрать подробную статистику по основным конкурентам Microsoft в данном сегменте рынка. Друга статистика показывает, что среди бывших пользователей операционной системы Symbian, 21% предпочитает Windows Phone в качестве оси на своём новом смартфоне, а среди покупателей которые приобретают свой первый смартфон в жизни, лишь 5% отдают предпочтение Windows Phone.
Так же в ходе исследования удалось определить, если так можно выразиться, процент лояльности пользователей к операционным системам установленным на ихних смартфонах. Среди пользователей Windows Phone, эта цифра составляет 58%, то есть этот процент пользователей действительно удовлетворён операционной системой Windows Phone. В то же время аналогичный показатель для Android OS составляет 81%.
Выборка опрошенных пользователей составила 2300 человек, однако сроки в которые были собраны данные не известны. Так что вполне возможно что на данный момент подобная статистками выглядит немного иначе, ведь Windows Phone на данный момент является первой мобильной ОС по числу новых пользователей.