Экран выключается, когда говорю по телефону, и вкл., когда человек, с которым говорила, отключается.

У меня смартфон ксиоми. Новый, ему 15 дней. Когда говорила по телефону все было отлично, все срабатывала, и блокировка экрана и кнопки когда надо. И вот установила защитное стекло, телефон работает отлично как и раньше, но когда нажимаю позвонить все резко тухнет, и телефон не загорается до момента отключения человека с которым я говорю ( т. е. не я откл). Дело в защитном стекле? Что делать?

Сообщение от Юлия Дудник

У меня смартфон ксиоми. Новый, ему 15 дней. Когда говорила по телефону все было отлично, все срабатывала, и блокировка экрана и кнопки когда надо. И вот установила защитное стекло, телефон работает отлично как и раньше, но когда нажимаю позвонить все резко тухнет, и телефон не загорается до момента отключения человека с которым я говорю ( т. е. не я откл). Дело в защитном стекле? Что делать?

На стекле есть отверстие под датчик приближения (в левом верхнем углу рядом с камерой)? Попробуй сделать калибровку датчика приближения, только прочти все внимательно и сделай точно как в инструкции.
Эта инструкция, если у тебя Xiaomi Red Rice.

1. Выключаем телефон;
2. Удерживая кнопку громкость +, включаем телефон;
3. Удерживая кнопку громкость +, отпускаем кнопку вкл/выкл. и дождаемся надписи "factory mode";
Появляется меню на китайском;
4. Один раз нажимаем кнопку громкость -
Выбираем второй пункт меню

и нажимаем кнопку Home (домик) - это подтверждение выбора;
Открывается меню тестирования;
5. Кнопкой громкость - выбираем 4-й пункт после надписи "OTG"
Меню датчика приближения

и нажимаем кнопку Home
Откроется меню датчика приближения

6. нажимаем кнопку Home
появиться надпись Clear: Pass

7. нажимаем кнопку громкость - (выбираем второй пункт меню) и не закрывая датчик приближения нажимаем клавишу Home
появится надпись Calibrating: don't touch и затем Calibrating: Pass

Калибровка датчика приближения завершена;
8. Два раза нажимаем кнопку Back (Назад)
9. Кнопкой громкость - выбираем последний пункт меню

10. Нажимаем кнопку Home;
Телефон выключится;
11. Включаем телефон.