На телефоне Samsung GALAXY Core 2 пропал звук на входящие смс

На телефоне самсунг коре2 пропал звук на входящие смс (только с одного номера). С остальных номеров, смс приходят со звуком. Пишу на этот номер отчет о доставке приходит со звуком. Но когда пишет абонент, то звука почему то нет. Что делать?

Сообщение от malceva ksu J6a

На телефоне самсунг коре2 пропал звук на входящие смс (только с одного номера). С остальных номеров, смс приходят со звуком. Пишу на этот номер отчет о доставке приходит со звуком. Но когда пишет абонент, то звука почему то нет. Что делать?

Открой: Меню –> Настройки –> Диспетчер приложений –> Все –> Сообщения –> очистить кеш –> Очистить данные. Затем перезагрузи смартфон.