Вчера купили новый смартфон Lenovo a390. Поставили заряжать но за 3 часа заоядки он зарядился всего на несколько процентов. Разрядившись полностью он выключился и больше не включается. Более того при зарядке ( мы проверили зарядное работает) он даже не реагирует на подключение или отключение шнура. Что это может быть?