Покупки товаров и услуг напрямую через Интернет становятся популярнее с каждым днём. Удобство сервиса, быстрая обработка заказа и доставка до дома - всё это делает электронные торговые площадки серьёзным конкурентом обычным магазинам. Однако не редки случаи, когда покупатели в поиске более выгодного предложения наталкиваются на недобросовестных продавцов или мошенников. К сожалению, долгое время в России не было законодательных мер по пресечению подобной деятельности, в результате которой покупатели могли лишиться денег и ничего не получить взамен. На днях директор Регионального общественного центра интернет-технологий Сергей Гребенников выступил с предложением блокировать мошеннические сайты с Интернет-магазинами в досудебном порядке, если торговая площадка была заподозрена в противозаконной деятельности.
Данная мера призвана бороться в первую очередь с ресурсами, которые воруют личные данные посетителей, получая несанкционированный доступ к их счетам. Неожиданное исчезновение денег со счёта - одно из самых распространенных явлений при работе с недобросовестным агентом. По словам Сергея Гребенникова, из всех жалоб, поступающих на горячую линию РОЦИТ, более трети обращений содержит описание именно такого сценария развития событий. К слову, ежемесячно в общественный центр поступает более 1 500 жалоб со всей страны.
Необходимость разработки критериев принудительной блокировки обусловлена и тем, что количество преступлений в отношении граждан, совершающих покупки через Интернет, ежегодно увеличивается, о чём свидетельствует официальная статистика МВД Российской Федерации. Лишь за 2015 год в правоохранительные органы поступило 13 тысяч обращений от пострадавших.
Не исключено, что уже в ближайшее время в действующее законодательство, включая закон "О защите прав потребителей", будут внесены соответствующие поправки, приравнивающие все Интернет-магазины к обычным продавцам с распространением на них всех прав и обязанностей.
