Что делать, если почта не подходит
Если ни один из вводимых вами адресов электронной почты не подходит для доступа к аккаунту, необходимо его где-либо подсмотреть. Наверняка на каком-то из устройств осталась информация об идентификаторе.
На iPhone, а также iPod и iPad, это можно сделать следующим образом:
Перейдите в настройки.
Выберите раздел AppStore, iTunes Store.
Запустите панель конфигураций iCloud.
Перейдите в настройки, подраздел «Сообщения», пункт «Отправка/прием».
Просмотрите раздел «FaceTime».
Обратите внимание на пункты «Почта, адреса, календари» в разделе настроек.
честно хз, я не знаю, спроси у оператора из службы поддержки, подскажут что делать...