Помогите пожалуйста люди! Играл в игрушки на телефоне, затем он выключился и не включается. Зарядка не идёт. Реакции ноль вообще... Телефону всего месяц, примут ли по гарантии? И можно ли узнать в чём причина?
Играл в игрушки на телефоне, затем он выключился и не включается
аккумулятор у него съёмный? выключился не на нуле процентов? попробуй зарядить батарейку, если она съёмная лягушкой
19.02.2017, 13:09
nint3ndo
19.02.2017
6
0
Сообщение от Fish
примут
аккумулятор у него съёмный? выключился не на нуле процентов? попробуй зарядить батарейку, если она съёмная лягушкой
аккумулятор встроенный...
Сообщение от Fish
примут
аккумулятор у него съёмный? выключился не на нуле процентов? попробуй зарядить батарейку, если она съёмная лягушкой
Процентов 50 было примерно.
19.02.2017, 13:16
Fish
17.08.2013
33,581
13244
Сообщение от nint3ndo
аккумулятор встроенный...
Сообщение от nint3ndo
Процентов 50 было примерно.
неси по гарантии, поменяют, настаивай именно на том, чтобы поменяли на новый, а не просто отремонтировали и отдали тебе
19.02.2017, 13:17
nint3ndo
19.02.2017
6
0
Сообщение от Fish
примут
аккумулятор у него съёмный? выключился не на нуле процентов? попробуй зарядить батарейку, если она съёмная лягушкой
А можно ли совершить обмен смартфона на аналогичное, либо на более дорогое с доплатой?
Ещё же нужно делать специальную экспертизу на выявления причины неисправности?
19.02.2017, 15:08
Fish
17.08.2013
33,581
13244
Сообщение от nint3ndo
А можно ли совершить обмен смартфона на аналогичное, либо на более дорогое с доплатой?
с таким вопросом в магазин, если частник, то возможно может пойти на встречу, если салон - неверное что не получится
Сообщение от nint3ndo
Ещё же нужно делать специальную экспертизу на выявления причины неисправности?
естественно, неделю\две точно проваляется у них
19.02.2017, 15:23
nint3ndo
19.02.2017
6
0
Сообщение от Fish
с таким вопросом в магазин, если частник, то возможно может пойти на встречу, если салон - неверное что не получится
естественно, неделю\две точно проваляется у них
Сорри за глупый вопрос, но как отличить частный от салона?
Я брал в DNS, это салон?
19.02.2017, 15:41
Fish
17.08.2013
33,581
13244
Сообщение от nint3ndo
Я брал в DNS, это салон?
салон, будешь ждать) пока он проваляется на экспертизе, затем тебе либо вернут его сделанный, либо такой же новый, либо если нет нового - предложат вернуть деньги, но я точно сказать не могу, не знаю вашего законодательства, я из Беларуси
неси в DNC...
19.02.2017, 23:55
nint3ndo
19.02.2017
6
0
Сообщение от Fish
салон, будешь ждать) пока он проваляется на экспертизе, затем тебе либо вернут его сделанный, либо такой же новый, либо если нет нового - предложат вернуть деньги, но я точно сказать не могу, не знаю вашего законодательства, я из Беларуси
неси в DNC...
Я читал законы, и там сказано что я в праве потребовать замены телефона, обмена на другой либо возврата денег...
20.02.2017, 06:49
nint3ndo
19.02.2017
6
0
Сообщение от Fish
салон, будешь ждать) пока он проваляется на экспертизе, затем тебе либо вернут его сделанный, либо такой же новый, либо если нет нового - предложат вернуть деньги, но я точно сказать не могу, не знаю вашего законодательства, я из Беларуси
неси в DNC...
Я читал законы, и там сказано что покупатель имеет полное право обменять телефон на другой или аналогичный, либо совершить возврат средств