Выдача обычной SIM-карты в случае потери
Чтобы получить новую обычную SIM-карту необходимо:
1. Обратиться в центр обслуживания life либо эксклюзивный пункт продаж life.
2. Предоставить номер телефона утерянной SIM-карты.
3. Предоставить документы для идентификации абонента:
• для абонентов физических лиц – паспорт владельца договора;
• для абонентов юридических лиц – заявление на выдачу SIM-карты в связи с утратой, заверенное подписью руководителя и главного бухгалтера, а также печатью юридического лица, доверенность на получение матценностей, личный паспорт. Услуга предоставляется физическим и юридическим лицам.
Стоимость услуги «Выдача SIM-карты в случае потери» составляет 12 000 рублей (тариф с учетом НДС 20% (с 01.01.2013 взимается с физических и юридических лиц))
Услуга не оказывается при наличии задолженности на балансе лицевого счета абонента.
При замене SIM-карты в случае потери телефонный номер абонента, а также тарифный план и набор услуг, подключенных им на абонентский номер, сохраняются прежними.
life Беларусь FAQ - Часто задаваемые вопросы