Мобильный Интернет – это услуга высокоскоростной передачи и приема данных с помощью мобильного телефона или модема. Работа услуги в сети velcom основана на технологиях GPRS/EDGE и UMTS/HSPA.
Кто может воспользоваться
Услуга «Мобильный Интернет» предоставляется всем абонентам компании.
Чтобы воспользоваться услугой в сети velcom, достаточно:
1. Иметь мобильный телефон или модем, поддерживающий технологию GPRS/EDGE/UMTS/HSPA;
2. Подключить услугу «Мобильный Интернет»;
3. Настроить телефон/модем для работы с услугой.
GPRS - это возможность осуществлять скоростную передачу данных с мобильного телефона посредством технологии передачи данных General Packet Radio Service. Технические возможности сети velcom позволяют устанавливать скорость соединения до 80 кбит/с.
EDGE - это усовершенствованная технология передачи данных, которая обеспечивает высокоскоростную передачу больших объемов информации, характерную для сетей третьего поколения мобильной связи. Технология EDGE предоставляется абонентам на базе технологии GPRS. Средняя скорость в сети velcom 80-120 кБит/с.
UMTS/HSPA (3G) - это новое поколение технологии передачи данных, которому соответствуют значительно более высокие скорости - до 21,6 Мбит/с, а также возможность одновременной передачи голоса и данных.
Подключение/изменение пакета услуги Мобильный Интернет
Услуга «Мобильный Интернет» автоматически подключается новым абонентам компании при заключении договора, действующим абонентам – при смене пакета. Более подробно о подключении услуги «Мобильный интернет» можно ознакомиться в «Порядке оказания услуги Мобильный интернет».
Услугу можно подключить/изменить пакет услуги самостоятельно одним из способов:
с помощью USSD-запроса (название услуги в USSD отображается в виде аббревиатуры МобИнет) *135*1# и клавиша вызова – для абонентов velcom
с помощью Интернет-службы сервиса абонента (ИССА) на сайте https://internet.velcom.by/
Изменение пакета услуги «Мобильный Интернет» производится автоматически в течение 24 часов первого числа месяца, следующего за месяцем формирования заявки при условии положительного баланса и активного статуса абонента. Пакет velcom WAP и Базовый доступ в интернет (назначенные первоначально) можно изменить в любой день месяца.
До фактического изменения пакета услуги абонентская плата и плата за трафик взимаются в соответствии с первоначальным пакетом.
Отключение услуги «Мобильный Интернет» абонентам velcom производится по письменному заявлению в центрах продаж и обслуживания velcom, а также в офисах поверенных компании.
Как настроить телефон/модем
1. Настроить телефон для работы с услугой «Мобильный Интернет» можно воспользовавшись информацией на странице сайта.
2. Настройка USB-модема выполняется автоматически после подключения к компьютеру.
Преимущества USB-модемов:
Мобильный Интернет в любой точке сети velcom
Скорость – до 21,6 Мбит/с (HSPA+)
Удобный графический интерфейс – вы можете с легкостью использовать USSD для получения нужной информации, отправлять/получать SMS
Надежность – уверенный прием сигнала и стабильная работа в сети
Телефонная книга – у вас в компьютере всегда под рукой полный список ваших контактов
Поддержка карт памяти MicroSD – модем можно использовать как накопитель для переноса, хранения и обмена информацией.
Velcom Беларусь FAQ - Часто задаваемые вопросы
