1)Услуга «Замени гудок» имеет разнообразные возможности. Например, подключив опцию «Музыкальный канал», вы можете создать собственный список самых популярных мелодий. Если вы хотите от нее отказаться, позвоните по короткому номер 0770, находясь в
сети ОАО «Мегафон». После соединения с
контактным центром нажмите клавишу 2, затем снова 2. Далее действуйте согласно инструкции автоинформатора.
2)Если вы по какой-либо причине не можете связаться с оператором, наберите со своего телефона USSD-команду *770*12#, после этого нажмите клавишу «Вызов». На ваш мобильный телефон поступит сообщение от оператора, в котором будет содержаться информация о результате проведенного действия.
3)Также вы можете воспользоваться web-порталом, для этого в строке наберите адрес http://zg.megafon.ru/. Введите десятизначный номер телефона и пароль, который вы регистрировали ранее в данной системе. В меню личного кабинета кликните по «Замени гудок» или «Персональный гудок» (все зависит от того, что вы подключали). Если вы хотите навсегда отключить услугу, кликните по параметру «Отключение услуги». Также вы можете временно приостановить эту опцию, нажав функцию «Приостановить».
4)Отключите услугу «Замени гудок», обратившись в офис сотового оператора «Мегафон». Адреса представительств вы можете узнать по короткому номеру 0500 или в интернете по адресу www.megafon.ru. При себе вы должны иметь документ, удостоверяющий личность? и телефон или номер лицевого счета.
5)Отключение услуги осуществляется бесплатно. Если вы приостановили «Замени гудок», абонентская плата все равно будет сниматься с вашего баланса (2 рубля с НДС ежедневно). За стоимость мелодии также стоит оплачивать, размер зависит от выбранной песни (от 1 до 5 рублей с НДС ежедневно).
FAQ МегаФон - Часто задаваемые вопросы