1.Чтобы заказать детализацию счета МТС, вы можете обратиться непосредственно в офис этой компании. Не забудьте захватить с собой паспорт, подтверждающий, что вы запрашиваете информацию о мобильном счете, зарегистрированном на ваше имя. Эта услуга будет предоставлена вам бесплатно.
2.В том случае, когда у вас есть возможность выхода в интернет, зайдите на сайт МТС и в настройках укажите регион, в котором зарегистрирован ваш мобильный телефон. Справа, на боковой панели выберите в меню пункт «Интернет-помощник» и войдите в этот раздел.
3.Для активации своего личного подраздела укажите свой номер мобильного телефона в указанном формате и введите пароль. Его можно получить, набрав в sms-сообщении 25, пробел, свой пароль. Его длина должна быть не менее 6 символов, и он должен содержать хотя бы одну цифру, одну строчную и одну
заглавную латинские буквы. Если вы уже пользовались интернет-помощником, но забыли пароль, не волнуйтесь – просто отправьте смс с новым паролем. В системе он будет изменен автоматически, сразу после получения вашего сообщения.
4.В меню выберите пункт «Счет» - «Контроль расходов». Детализация счета может быть представлена вам в двух вариантах – за текущий месяц и за любой период не позднее полугода от текущей даты. Выберите тот вариант, который вам необходим.
5.Детальная информация об исходящих звонках, сделанных с вашего телефона, отосланных SMS, MMS и выходах в интернет может быть выслана вам на электронную почту или в ваш личный кабинет интернет-помощника. Укажите способ доставки отчета. Если вы выбрали электронную почту, впишите ее адрес в соответствующее поле. В следующем шаге выберите предпочтительный формат документа: xml, html, pdf или xls. Проверьте параметры заказа и подтвердите его, нажав клавишу «Заказать».
FAQ МТС - Часто задаваемые вопросы