1.Чтобы отключить услугу «Всегда на связи», вы можете воспользоваться специальной USSD-командой. Для этого наберите со своего телефона следующую комбинацию цифр: *105# и клавишу вызова. После этого из списка выберите цифру «3» - «Услуги», затем снова «3» - «Список услуг». Далее вам необходимо найти вышеуказанную опцию и нажать клавишу, соответствующую ей. А после выбрать «Отключить».
2.Также отключить услугу вы можете с помощью системы самообслуживания «Сервис-Гид». Для этого зайдите на официальный сайт компании – www.megafon.ru. В правом верхнем углу найдите команду «Сервис-Гид», кликните на нее.
3.В открывшемся окне укажите десятизначный номер вашего телефона и пароль, который должен состоять из 4 цифр, после этого кликните на надпись «Войти». В некоторых случаях система может запросить ввести защитный код, состоящий из нескольких латинских букв.
4.В открывшейся странице слева от себя вы увидите меню. Найдите вкладку «Услуги и тариф», кликните на нее, выберите пункт «Изменение набора услуг».
5.Поставьте галочку перед группой «Дополнительные», найдите услугу «Всегда на связи» и уберите метку. Далее нажмите «Внести изменения» и подтвердите свое действие.
6.Отключить услугу вы можете с помощью телефонной линии обслуживания абонентов. Для этого со своего телефона наберите короткий номер 0500, дождитесь ответа оператора. Назвав паспортные данные владельца лицевого счета, вы можете отключить или подключить любую опцию, в том числе «Всегда на связи».
7.Если по какой-либо причине не получается отключить услугу, обратитесь в ближайший офис сотового оператора «Мегафон». Желательно при себе иметь сим-карту или паспорт. В том случае, если владельцем лицевого счета являетесь не вы, то предоставьте оператору доверенность, оформленную на ваше имя.
FAQ МегаФон - Часто задаваемые вопросы