1. Обратитесь в справочную службу обслуживающего вас оператора сотовой связи, по номеру, указанному в документах при регистрации сим-карты. Запросите у него информацию касательно входящих вызовов на ваш мобильный телефон со скрытых номеров абонентов. Обычно данная услуга предоставляется на платной основе, подробности уточните у оператора.
2. Для совершения данной операции вам могут потребоваться паспортные данные человека, на которого осуществлялась регистрация сим-карты – номер и серия документа, фамилия, имя и отчество, возможно, адрес регистрации абонента. Здесь все зависит от оператора сотовой сети.
3. Посетите офисы обслуживающего вас оператора сотовой связи, которые находятся в вашем городе. У них вы также можете получить информацию о входящих вызовах на ваш телефон со скрытых номеров, но только условием предоставления вами документов, подтверждающих вашу личность в качестве владельца сим-карты, на которую осуществлялся входящий вызов с неизвестного номера. В противном случае вашу заявку отклонят. Вы также можете привести с собой человека, на которого данная сим-карта зарегистрирована.
4. Зайдите на официальный сайт вашего оператора и зайдите в раздел управления личным кабинетом. Если у вас нет аккаунта в системе, создайте его, вам моет понадобиться для этого доступ к сим-карте, на которую осуществлялся вызов с неизвестного номера. Получите пароль для доступа в виде СМС-сообщения и в панели управления закажите распечатку скрытых номеров на ваш телефон, если такая функция предусмотрена на данном ресурсе.
5. Обратите внимание, что в данном случае на вашем счете необходимо наличие суммы, покрывающей стоимость предоставления данной услуги. Не пользуйтесь альтернативными вариантами раскрытия номера звонящего вам человека, предлагаемыми интернет-ресурсами - чаще всего они не работают.
FAQ по российским мобильным операторам