Поиск утерянного телефона
Невозможность найти телефон действует на нервы, даже если он просто завалился за подушку. Поиск телефона позволит справиться с проблемой. Эта бесплатная служба, доступная в разделе "Мой телефон" на сайте windowsphone.com, позволяет позвонить на телефон, заблокировать или очистить его, а также показать его на карте на любом подключенном к Интернету компьютере. Поиск телефона облегчает возврат телефона или предотвращает его использование кем-либо без вашего разрешения.
Настройка поиска телефона в первый раз
При первой попытке использовать поиск телефона потребуется выполнить вход в вашу учетную запись Майкрософт.
1. На своем компьютере откройте сайт windowsphone.com.
2. Выберите телефон в правом верхнем углу, и щелкните Поиск телефона. Если возникнет запрос, войдите в систему с той же учетной записью Майкрософт, с которой вы входили в систему на телефоне.
Поиск местоположения телефона на карте
1. На своем компьютере откройте сайт windowsphone.com.
2. Выберите телефон в правом верхнем углу и щелкните Поиск телефона. Если возникнет запрос, войдите в систему с той же учетной записью Майкрософт, с которой вы входили в систему на телефоне.
3. На компьютере перейдите на страницу Поиск телефона на сайте windowsphone.com и выполните вход с той же учетной записью Майкрософт, что и на телефоне.
4. Выполните одно из следующих действий.
- Не отображается последнее местоположение телефона? Нажмите кнопку Обновить.
- Чтобы распечатать карту с местоположением телефона, нажмите кнопку Печать.
- Если вы прокрутили карту и потеряли местоположение телефона, выберите пункт В центр карты.
Примечание: Если нельзя найти телефон прямо сейчас, мы предлагаем продолжать попытки, и отправим вам по почте сообщение, если найдем телефон. (Вы всегда можете поменять адрес электронной почты в разделе Настройки учетной записи после входа на сайт windowsphone.com по учетной записи Майкрософт.)
Как заставить телефон звонить
1. На своем компьютере перейдите на страницу Поиск телефона на сайте windowsphone.com.
2. Щелкните Позвонить, а затем следуйте инструкциям, чтобы позвонить на телефон.
- При звонке на телефон он будет звонить, даже если звук выключен или если телефон находится в режиме вибровызова.
Блокировка телефона и отображение сообщения
1. На своем компьютере откройте сайт windowsphone.com.
2. Выберите телефон в правом верхнем углу и щелкните Поиск телефона. Если возникнет запрос, войдите в систему с той же учетной записью Майкрософт, с которой вы входили в систему на телефоне.
3. Щелкните Заблокировать, а затем следуйте инструкциям. Если на телефоне еще не задан пароль, потребуется ввести его. Он будет использоваться для разблокировки телефона, если он к вам вернется.
Совет: Вы также можете ввести сообщение для отображения на экране блокировки. Рекомендуем указать номер телефона или адрес электронной почты, чтобы тот, кто обнаружит ваш телефон, смог связаться с вами.
Очистка телефона
Если вы уверены, что не сможете вернуть свой телефон, или если на нем есть важные данные, которые необходимо защитить, можно очистить телефон удаленно.
1. На своем компьютере откройте сайт windowsphone.com.
2. Выберите телефон в правом верхнем углу и щелкните Поиск телефона. Если возникнет запрос, войдите в систему с той же учетной записью Майкрософт, с которой вы входили в систему на телефоне.
3. Нажмите Стереть.
4. Если в абсолютно уверены, выберите флажок Да! очистить телефон немедленно, а затем нажмите кнопку Стереть.
- Если телефон нельзя очистить прямо сейчас, мы можем продолжить попытки. В случае успеха мы отправим вам по почте сообщение.
- Рекомендуется сообщить своему мобильному оператору, что телефон потерян.
Изменение настроек поиска телефона
Можно настроить поиск телефона для сохранения местоположения каждые несколько часов или использования push-уведомлений вместо SMS для отправки команд (и приложений) на телефон — это быстрее и стоит меньше. Эти настройки изменяются не на компьютере, а на телефоне.
1. В списке приложений коснитесь пункта "Настройки", а затем — Поиск телефона.
2. Выберите один или оба из следующих параметров:
- Отправлять приложения на телефон с помощью push-уведомлений (а не SMS).
Служба поиска телефона и Магазин Windows Phone в Интернете используют SMS для отправки команд и приложений на телефон. Выберите этот параметр, чтобы вместо текстовых сообщений использовались push-уведомления. Почему? Если ваш мобильный оператор взимает плату за каждое входящее SMS-сообщение, то push-уведомления также будут дешевле. Кроме того, служба "Мой телефон" позволяет отправить на телефон не более 15 SMS за три дня. Для push-уведомлений таких ограничений нет.
- Периодически сохранять местоположение до разрядки аккумулятора.
Майкрософт может сохранять сведения о местоположении телефона каждые несколько часов, и таким образом в случае, если телефон окажется вне зоны доступности, или его аккумулятор разрядится, можно будет показать на карте последнее известное местоположение.
