«Роуминг НОН-СТОП» – услуга, при включении которой снижается стоимость входящих вызовов при нахождении абонента в национальном и международном роуминге. Услуга предоставляется всем абонентам Мотив Телеком, за исключением тех кто пользуется тарифом «Бизнес.Интернет», «ДИСПЕТЧЕР» или «DATA».
В России стоимость входящего вызова – 2,70 руб. за минуту.
За рубежом стоимость входящего вызова – 7,70 руб. за минуту.
Управление услугой "Роуминг НОН-СТОП".
IVR-сервис
Позвоните со своего мобильного телефона на номери, следуя указаниям автоинформатора, наберите на клавиатуре телефона:
Дождитесь голосового подтверждения успешности выполнения операции.
- для включения услуги;
- для отключения услуги;
SMS-сервис
Отправьте SMS на номерс текстом:
Дождитесь SMS-сообщения, подтверждающего успешность выполнения операции.
- ON – для включения услуги;
- OFF – для отключения услуги;
USSD-сервис
На клавиатуре своего мобильного телефона наберитеДождитесь подтверждения успешности выполнения операции на дисплее своего мобильного телефона.
ЛИСА
Перейдите в раздел «Дополнительные услуги». В раскрывающемся списке отметьте услугу (для того чтобы включить), либо снимите отметку (чтобы отключить) и нажмите кнопку «Принять изменения».
Контакт-центр и Офис обслуживания Компании
При обращении Вам могут понадобиться следующие данные:
номер телефона, номер договора, номер лицевого счета и данные паспорта, либо кодовое слово.
Стоимость услуги
Включение услуги 12,00 руб.;
Ежесуточный платеж 2,00 руб.;
Порог отключения услуги 2,00 руб.;
Если у Вас возникли вопросы, связанные с управлением услугой, обратитесь в Контакт-центр по телефонам 111 (с мобильного МОТИВ) или 8 800 240 0000 (звонок бесплатный).
FAQ Мотив Телеком - Часто задаваемые вопросы
