Как сделать аппаратный сброс к заводским настройкам (hard reset, хард ресет, ХР)?
Вариант 1. Настройки > Резервное копирование и сброс > Сбросить настройки телефона.
Вариант 2. Выключите смартфон. Одновременно зажмите клавишу уменьшения громкости и кнопку питания. Появится меню, выберите FACTORY RESET (clear storage). Переход по меню делается при помощи клавиш изменения громкости, а подтверждение выбора — кнопкой питания.