Обменяют ли телефон по гарантии?

У телефона перестала работать камера. С магазином заключен договор, что в случае любой неисправности в течение определенного времени телефон поменяют на аналогичный. Обменяют ли телефон, если я снял с экрана стекло, так как оно треснуло? Или он будет считаться недоукомплектованным?

Боюсь если вы сами что то сняли или что то с ним проделали,в магазин уже не примут

из разряда бабушка дай воды напиться а то так есть хочется.
любые физические повреждения лишают гарантии, если речь о договоре дополнительного сервиса, или как его там, сочувствую, это скорее всего зря выкинутые деньги.
читайте внимательно что там написано, при необходимости обратитесь в комитет по защите прав потребителей, хотя думаю смысла особого нет.