Что нужно делать, если у вас украли телефон или ваша сим карта перестала работать? Как заменить сим карту на Лайфе? Для этого нужно выполнить ряд простых действий.
Можно обратится в фирменный магазин Life, с собою нужно брать паспорт или же позвонить с мобильного Лайф на номер 5433.
Далее вам предложат ответить на ряд вопросов, это связано с тем, что вас должны идентифицировать как владельца этой сим.
1 - Какой номер нужно восстановить
2 - Ваше место жительства
3 - Pin и Puk коды вашей сим карты, указываются на пластике, от которого отламывалась ваша сим карта
4 - Серийный номер сим карты
5 - Несколько номеров на которые вы регулярно звонили на протяжении последних трех месяцев
6 - Сколько средств оставалось на вашем счету
7 - Сумма и дата последнего пополнения счета
8 - Правильно ответив на ряд этих вопросов, ваш номер будет заблокирован, и в течении семи дней вы можете обратиться в любой магазин Лайфа и снова ответив на все вопросы получить уже восстановленный номер.
life Украина FAQ - Часто задаваемые вопросы