прошивка oysters t104w 3g

как прошить этот аппарат прошивка oysters t104w 3g ? он на windows 10. он не реагирует не на какие кнопки,но вставляю зарядку и просто загорается красный индикатор. как быть?

все теперь стал реагировать. как его прошить и не могу прошиву найти!

или может кто знает как его вернуть к заводским настройкам?