Услугу «Ожидание/удержание вызова» можно добавить либо при заключении контракта, либо к ранее заключенному контракту:
- в Центре обслуживания абонентов МТС;
- через Интернет-Помощник;
- через Мобильный Помощник;
- по звонку в Контактный центр МТС (0890).
Сколько стоит услуга «Ожидание/удержание вызова»?
Услуга добавляется бесплатно и не имеет абонентской платы.
Если добавить обе услуги?
При одновременной активации услуг «Ожидание/удержание вызова» и «Переадресация вызова» по коду условной переадресации (код 61 «нет ответа» или код 67 «занято») сначала срабатывает режим «Ожидание вызова», а затем режим «Переадресация вызова».
Во время разговора на дисплее телефонного аппарата абонент видит ожидаемый (второй) вызов и слышит характерный звуковой сигнал. Абонент может ответить на звонок, т.о. он воспользуется режимом «Ожидания вызова».
Если же в течение заданного для переадресации времени абонент не отвечает на ожидаемый (второй) вызов, то для второго звонка сработает режим «Переадресация вызова». И второй вызов будет переадресован на указанный для переадресации номер.
МТС Беларусь FAQ - Часто задаваемые вопросы
