Проверка баланса
Абоненты – физические лица могут узнать баланс своего счета, находясь в роуминге, при помощи:
USSD-запроса(*100#): нужная информация практически мгновенно появится на экране мобильного телефона. USSD в роуминге работает в сетях тех операторов, которые поддерживают данную технологию (эту информацию можно получить в отделе обслуживания компании);
Интернет-службы сервиса абонента: для проверки баланса войдите в ИССА на сайте https://internet.velcom.by/, используя свой пароль. Выберите пункт меню "Персональная информация", где вы найдете нужные сведения.
Услуги "Баланс по SMS": отправьте SMS с ключевым словом Баланс или Balans на номер 411. Стоимость SMS-запроса оплачивается по роуминговым тарифам;
Звонка на номер +375 29 600-04-10 или +375 17 330-30-30: наберите номер и узнайте у оператора справочно-информационной службы сведения об остатке денежных средств на лицевом счете. Стоимость исходящего вызова оплачивается по роуминговым тарифам.
Velcom Беларусь FAQ - Часто задаваемые вопросы
