Блокировка через Интернет:
- Вам предлагается зайти на официальный сайт ООО «Мегафон» и выбрать в предоставленном меню свой регион, а также филиал, в котором была зарегистрирована сим карточка.
- Далее Вам необходимо зайти в систему компании под названием «Сервис-Гид». Необходимую ссылочку на нужную страницу Вы можете увидеть в верхней части главной официального сайта. После этого введите в определенное окошко номер своего мобильного телефона, который Вы желаете заблокировать, а также определенный код доступа системы самообслуживания. В качестве кода Вы можете использовать пароль под названием «PUK», располагающийся в договоре оказания услуг «Мегафон». Откройте коробочку, к которой Вами были получены все необходимые документы при заключении услуг, найдите в ней картонный конверт, поверните его задней стороной и запишите в качестве пароля всю увиденную Вами комбинацию цифр.
Помимо бесконтактного способа (через сеть Интернет) блокировки сим-карты Мегафон существует ряд иных вариантов решения проблемы.
Обращение в офис. Если Вы изъявили желание заблокировать свой номер Мегафон, обратитесь в любой ближайший офис поддержки, где Вам окажут компетентную помощь в решении возникшей проблемы. Не забудьте прихватить с собой любой документ, позволяющий удостовериться в личности. Паспорт или водительские права будут отличными вариантами. Как только Вы окажетесь на приеме у свободного сотрудника, сразу же предъявляйте документы, поскольку без их наличия заявление на блокировку написать будет невозможно.
Вы также можете заблокировать свой номер ООО «Мегафон» посредством звонка в Единый Центр поддержки клиентов. Наберите на своем мобильном телефоне номер «0500», после чего нажмите на цифру «0». Ожидайте связи с сотрудником, после чего кратко поясните суть проблемы. В течение непродолжительного времени специалист решит Вашу проблему. Примечание: Укажите причину блокировки, дабы облегчить диалог.
FAQ МегаФон - Часто задаваемые вопросы