Не могу активировать, требует apple ID
Любое устройство с iOS 7
Информация:
Да, Вы попали.
Нет, покупать устройство с такой проблемой за полцены не надо - тот еще геморрой.
Нет, быстро проблема не решается.
Нет, за деньги тоже. Если сторонние конторы предлагают Вам отвязку от Apple ID - это обман.
Нет, украденный аппарат разлочить нельзя. Система для того и создана, чтобы негры не отжимали аппараты у сопливых подростков и не продавали их на eBay.
Проблема не связана с блокировкой под оператора. Это другая проблема.
Инструкции находятся ниже. Да, сделать можно только это. Потому, что данные хранятся на сервере Apple, и именно он запрещает Вам активировать устройство. Т.е. никакие локальные манипуляции не помогут: при попытке активации сервер узнает серийный номер устройства и откажет в активации.
Для активации устройства нужно выполнить три шага:
1. Получить номер обращения в техподдержку Apple. Без этого номера вас не будут обслуживать.
2. Собрать комплект документов, подтверждающих легальное обладание устройством.
3. Отправить документы в Apple и дождаться результатов.
Предисловие:
В iOS 7 Apple представили обновлённую концепцию безопасности. Теперь устройство может быть привязано к Apple ID (функция Find my iPhone в iCloud), и, после сброса или перепрошивки, его сможет активировать только хозяин, введя данные своей учётной записи.
Проблема:
Пользователи, купившие б/у устройство, массово получают неактивируемые "кирпичи" после обновления на iOS 7: их аппараты не были отвязаны от аккаунтов предыдущих хозяев.
Что делать:
0. При наличии контакта с первым хозяином устройства - просить удалить проданный аппарат из своей учётной записи. При невозможности - п.1.
1. Получаем номер обращения в техподдержке
2. Пишем обращение (на английском языке) на адрес eu_eng_purchase_validation@apple.com с темой "Case [номер обращения из пункта 1] Activation lock". В теле письма пишете (на английском!), что дескать после обновления на iOS7 вы не можете активировать ваш iPhone серийный номер такой то... В качестве доказательства, того, что вы приобрели его легально, вы можете представить следующие доказательства: хорошие фото: телефона, коробки (с этикеткой нижней, где все номера), товарного чека, или просто чека из магазина и прочего что у вас есть (накладные, фактуры, гарантийные талоны...). На чеке должен быть телефон или веб-сайт продавца, его наименование, адрес, стоимость телефона, марка, серийный номер. IMIE желателен.
Полный список документов для раз блокировки вашего устройства
3. Ждём результата...
Для того что бы Вы не попали в данную ситуацию мы рекомендуем:
1. Перед покупкой с рук выполнять следующие действия.
2. Проверка наличия активного Find My iPhone, смотрим.
Перед продажей:Удалите продаваемое устройство из своей учётной записи и отключить функцию "Найти iPhone", если она была включена. Сбросте настройки устройства и контент, как рассказано выше, чтобы убедиться, что всё прошло гладко. Передайте покупателю коробку и имеющиеся документы на устройство.
Мы считаем нужным предупредить пользователей о многочисленных мошенниках, предлагающих услуги отвязки аппаратов, заблокированных через Find My iPhone. Пожалуйста, трижды подумайте перед тем, как отправить кому-либо деньги! Предложения на сайтах-однодневках и торговых площадках (ebay, avito) с вероятность 99.99% являются кидаловом!
